Yleistä verkkokursseista
Milloin voin suorittaa nettikurssin
Kurssia voit suorittaa paikkariippumattomasti, oman aikataulun mukaisesti 24/7 ainoa edellytys on, että internetyhteys on käytettävissä.
Saako nettkurssista ammattipätevyysmerkinnän
Kursseistamme ei ole mahdollista saada ammattipätevyysmerkintää.
Onko Yleinen työturvallisuuskoulutus -kortti ”virallinen”
Laki ja viranomaiset sekä vakuutusyhtiöt eivät vaadi mitään tiettyä korttia työturvallisuuskoulutuksesta.
Markkinoilla on tarjolla eri toimijoiden työturvallisuuskoulutustuotteita, jotka ovat koulutuksellisesti yhtä päteviä. Mitään yhtä ”virallista” korttia ei siis ole olemassa.
Työturvallisuuslain mukaan työnantaja voi itsenäisesti päättää työntekijöille annettavasta koulutuksesta ja sen toteutusmuodosta. esimerkiksi ns. korttikoulutuksista.
Keskustele työnantajasi kanssa oman työpaikkasi / työkohteesi käytännöistä.
Lue lisää aiheesta: Työturvallisuuskortti vai työturvallisuuskoulutus
Nettikurssin tilaaminen
Voinko tilata kurssin toisen puolesta tai yrityksen laskuun
Kyllä voi. Kurssin voi tilata toiselle henkilölle (täytä kurssin suorittajan tiedot tilauksen aluksi) ja lisätä tilaajaksi omat tai yrityksen tiedot. Tilausta tehdessä valitse maksutavaksi verkkolasku yritykselle ja täytä pyydetyt laskutustiedot.
Miksi en ole saanut tunnuksia kurssille
Onnistuneen tilauksen jälkeen järjestelmä lähettää kurssinsuorittajan sähköpostiin viestin kirjautumistunnuksista otsikolla ”Olet juuri ilmoittautunut kurssille ….”.
Sähköpostin turvallisuusasetukset voivat kuitenkin ohjata viestin roskapostiin tai jättää kokonaan toimittamatta. Mikäli viestiä ei ole tullut, olethan asiasta yhteydessä asiakaspalveluumme.
Miksi en saa lunastettua kurssia yrityskupongilla tai miksi yrityskuponki ei toimi
Yrityskupongille on kirjattu lunastettavaksi vain tietty tai tietyt kurssi(t).
Tarkistathan, että olet lunastamassa oikeaa kurssia. Voit tarkistaa kurssin nimen ohjeesta, jossa neuvotaan vaihe vaiheelta kurssin lunastaminen kupongilla.
Kuponki on voinut myös vanhentua tai kupongille asetettu käyttöraja on voinut täyttyä.
Mikäli kurssin lunastaminen ohjeen mukaisesti ei onnistu, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Nettikurssin suorittaminen
Miten nettikurssi suoritetaan
Kurssi koostuu video- sekä kuvamateriaalista, jossa teksti on ääneen luettu sekä osakokeista ja välitehtävistä, jotka sisältävät monivalintakysymyksiä. Kurssissa pääsee etenemään käymällä järjestyksessä läpi osio kerrallaan. Osakokeen saat läpi saavuttamalla riittävän pistemäärän. Mikäli koe ei onnistu ensiyrittämällä, voit tehdä kokeen heti uudestaan ja niin monta kertaa, kuin tarve vaatii. Voit tarvittaessa myös kerrata läpikäytyä materiaalia ja löytää sieltä vastauksia tehtäviin.
Voinko keskeyttää kurssin ja tarvitseeko minun aloittaa alusta, jos kirjaudun sivuilta ulos
Kurssin voit keskeyttää koska vain. Videon alareunaan tulee hiirtä liikuttamalla näkyviin toiminnot, josta videon voi keskeyttää ja jatkaa siitä, mihin olet jäänyt. Kurssilla eteneminen tallentuu sitä suorittaessa ja näin ollen voit jatkaa aina siitä, mihin olet jäänyt, vaikka kirjautuisit ulos kurssiympäristöstäsi.
Miten sähköinen tunnistautuminen tehdään ja kuka sen tekee, miksi se täytyy tehdä
Tietyt kurssit sisältävät sähköisen tunnistautumisen. Tästä löytyy maininta kurssin tiedoista. Sähköisen tunnistautumisen sisältämä koulutus edellyttää verkkotunnistautumista, jossa kurssin suorittaja sähköisesti allekirjoittaa sopimuksen ja sitoutuu näin suorittamaan kurssin omatoimisesti. Kurssin suorittaja tekee tunnistautumisen kurssin alussa kohdassa Sähköinen tunnistautuminen.
Mikäli sinulla on ongelmia sähköisessä tunnistautumisessa, olethan yhteydessä asiakapalveluumme.
Miten paljon minulla on aikaa suorittaa kurssi ja saako kurssin suorittamiselle jatkoaikaa
Kurssi on avoin 3 kk. ensimmäisestä kirjautumisesta. Suosittelemme kuitenkin, että kurssin suorittaa mahdollisimman pian sen aloittamisesta, ettei loppuun suorittaminen pääse unohtumaan. Vain loppuun viety suoritus on hyväksytty ja voimassa oleva. Mikäli verkkokurssi on sulkeutunut, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Miten saan uuden salasanan unohtuneen tilalle
Uuden salasanan saat tilattua käyttäjätunnukselle ilmoitettuun sähköpostiin sisäänkirjautumissivun Unohtuiko salasana? -kohdasta.
Nettikurssin laitevaatimukset
Mitkä ovat laitevaatimukset kurssin suorittamiseksi
Kurssi suoritetaan verkossa tietokoneella, tabletilla tai älypuhelimella. Mobiililaitteille suosittelemme ladattavan Go.Learn sovelluksen, jonka avulla sivuston kaikki ominaisuudet tulevat näkyviin ja käytettäväksi. Tarvitset käyttöösi sellaisen laitteen, mistä näet kuvan ja kuulet äänen sekä nopeudeltaan videomateriaalia toistavan netin. Alkuun päästyä mobiilisovelluksessa voit opiskella myös offline -tilassa.
Miksi opetusvideo ei toimi tai se on hidas
Tietokoneella suosittelemme käytettäväksi Chrome -nettiselainta tai muiden selainten uusimpia versioita. Mikäli opetusvideo ei käynnisty, tyhjennä selaimen välimuisti tai vaihda selainta. Myös käytettävissä olevan netin nopeus vaikuttaa videon toimivuuteen.
Kortti ja todistus
Onko hyväksytty suoritus heti voimassa ja saanko kurssista jonkin väliaikaisen todistuksen
Loppuun tehty kurssisuoritus on heti voimassa. Sinulle avautuu ”Lataa todistuksesi” -painike, josta pääset tulostamaan käyttöösi PDF –todistuksen hyväksytystä kurssisuorituksesta. Kortin toimitamme noin kahden viikon kuluessa postitse.
Mistä voin tarkistaa kortin tiedot
Kortin voimassaolotiedot ovat tarkistettavissa sähköisesti Verkkokoulurekisteri.com -sivustolta tai olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme.
Saako kurssisuorituksesta mobiilikortin puhelimeen
Kyllä saa. Verkkokoulurekisteri.com -sivulta on mahdollista tallentaa puhelimeen yksilöity suoralinkki henkilökohtaisten korttitietojen tarkistamiseen.
Mobiilikortissa kortin kuva näkyy sekä etu- että takapuolelta, sekä kurssin sisältökuvaus on kerrottu samassa yhteydessä.
Miksi kortti ei ole tullut
Kortin postitustiedot täytetään kurssin aluksi, sekä kortin lähetys hyväksytään kurssin päätteeksi. Saat vahvistuksen kortin tiedoista ja lähetyksestä sähköpostiisi.
Mikäli postitustiedot ovat olleet oikein, eikä kortti silti ole tullut, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Mitä tietoja kortin postitukseen tarvitaan
Kortin postitusta ja korttitietojen arkistointia varten tarvitsemme kurssinsuorittajalta seuraavat tiedot: etu- ja sukunimi, syntymäaika, puhelinnumero, sähköpostiosoite, postiosoite ja esimiehen /koulutusvastaavan sähköpostiosoite.
Mistä voin tilata uuden kortin kadonneen tilalle
Mikäli korttisi on kadonnut tai nimitietosi muuttuneet, voit tilata uuden kortin olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme.
Kuinka kauan kortti on voimassa
Kortin voimassaoloaika on 5 vuotta.
